Hoe werken licenties in de software?

Een licentie bepaalt met welk type gebruiker je in de software kunt inloggen. Een licentie is niet gekoppeld aan een specifieke computer, werkplek, RDP-server of portaal. Dit betekent dat je met een licentie vanaf verschillende locaties kunt inloggen. Belangrijk is wel dat iedere actieve gebruiker of sessie een beschikbare licentie van het juiste type nodig heeft.

Welke soorten licenties zijn er?

Binnen de software wordt onderscheid gemaakt tussen verschillende typen licenties. Afhankelijk van de inrichting kunnen dit onder andere zijn:

• Plannerlicentie – voor gebruikers die als planner werken.

• Chauffeurslicentie – voor gebruikers die als chauffeur inloggen.

• Klantlicentie – voor gebruikers die als klant inloggen.

• Subcentralelicentie – voor gebruikers die namens een subcentrale werken.

Het type gebruiker waarmee wordt ingelogd, bepaalt welk type licentie nodig is.

Is een licentie gekoppeld aan een computer of omgeving?

Nee. Een licentie is niet gekoppeld aan een specifieke computer, RDP-sessie of omgeving.

Het maakt voor de licentie dus niet uit waar je inlogt. Je kunt bijvoorbeeld als planner inloggen:

• op een computer op kantoor;

• via een RDP-omgeving;

• vanuit huis;

• via het portaal;

• vanaf een andere geschikte werkplek.

In al deze situaties wordt een plannerlicentie gebruikt. Er wordt dus geen onderscheid gemaakt op basis van waar iemand inlogt. Er wordt alleen onderscheid gemaakt op basis van het type licentie dat voor de betreffende gebruiker of sessie nodig is.

Wat gebeurt er als er maar één licentie beschikbaar is?

Stel dat je organisatie over één plannerlicentie beschikt. Een planner is via een RDP-sessie ingelogd in de backoffice. Op dat moment is de beschikbare plannerlicentie in gebruik. Vervolgens logt iemand via het portaal in als planner.

Ook deze sessie heeft een plannerlicentie nodig. Omdat er maar één plannerlicentie beschikbaar is, kan deze niet tegelijkertijd door beide sessies worden gebruikt. De bestaande RDP-sessie zal daardoor automatisch zijn licentie verliezen. De licentie wordt dus niet gereserveerd voor de RDP-omgeving omdat daar als eerste is ingelogd.

Staat een backoffice-licentie los van een portaallicentie?

Nee. Het portaal en de backoffice/RDP worden voor de licentiebepaling niet als afzonderlijke systemen behandeld.

Een planner die via het portaal inlogt en een planner die via de backoffice/RDP inlogt, maken allebei gebruik van een plannerlicentie. Hetzelfde principe geldt voor de andere typen gebruikers: het is het type gebruiker dat bepaalt welke licentie wordt gebruikt, niet de manier waarop de software wordt geopend.

Kan ik met één licentie testen?

Ja, je kunt met één licentie testen. Je moet er alleen rekening mee houden dat dezelfde licentie niet tegelijkertijd beschikbaar is voor meerdere actieve sessies die dat licentietype nodig hebben.

Een voorbeeld: Je beschikt over één plannerlicentie en bent als planner ingelogd via RDP. Vervolgens wil je het portaal testen door daar eveneens als planner in te loggen. De nieuwe sessie heeft dezelfde plannerlicentie nodig. Hierdoor kan de bestaande RDP-sessie zijn licentie verliezen. Wil je tegelijkertijd als planner in de backoffice/RDP werken én als planner in het portaal testen, dan heb je hiervoor meerdere plannerlicenties nodig.

Voorbeeld

Een organisatie beschikt over:

• 2 plannerlicenties

• 5 chauffeurslicenties

• 3 klantlicenties

• 1 subcentralelicentie

Er kunnen dan bijvoorbeeld twee planners tegelijkertijd actief zijn, ongeacht of zij via RDP, het portaal of vanaf verschillende locaties werken. Wanneer een derde planner inlogt terwijl beide plannerlicenties al in gebruik zijn, is er geen extra plannerlicentie beschikbaar. Dit staat volledig los van het aantal beschikbare chauffeur-, klant- of subcentralelicenties.

Kort samengevat

Een licentie bepaalt wie er kan inloggen, niet waar er wordt ingelogd.

Een licentie:

• is gekoppeld aan een type gebruiker/licentie;

• is niet gekoppeld aan een specifieke computer of werkplek;

• maakt geen onderscheid tussen het portaal en een backoffice/RDP-sessie;

• kan vanaf verschillende locaties worden gebruikt;

• moet beschikbaar zijn voor iedere actieve sessie van het betreffende licentietype.

Heb je bijvoorbeeld één plannerlicentie, dan kun je daarmee op verschillende plaatsen als planner inloggen. Wil je op meerdere plaatsen tegelijkertijd als planner actief zijn, dan zijn meerdere plannerlicenties nodig.