Planbord

Planbord

Op uw planbord worden verschillende iconen ter aanduiding van de soort rit en eventuele indicaties van de debiteur gebruikt. Hiervoor worden de volgende iconen gebruikt:

Taxi noodzakelijk (enkel wagensoort Taxi gebruiken voor ophalen van de klant)

Bus noodzakelijk (enkel wagensoort bus gebruiken voor ophalen van de klant)

VIA ritten actief (ritopdracht maakt gebruik van VIA punten)

Contant afrekenen (rit wordt contant afgerekend in de wagen)

Vervoer op rekening (de rit wordt afgerekend op rekening, de klant krijgt hiervoor nog een factuur)

Groepsvervoer (route aangemaakt via groepsvervoer)

Luchthavenvervoer (rit betreft vervoerssoort Luchthavenvervoer)

Rolstoelvervoer (reiziger maakt gebruik van een rolstoel)

Telefoonnummer (weergeeft het telefoonnummer van de reiziger)

Scootmobiel (reiziger maakt gebruik van een scootmobiel)

Voorin zitten (reiziger dient voorin in voertuig te zitten)

Rollator (reiziger maakt gebruik van een rollator)

Hulp (reiziger heeft hulp nodig bij in- / uitstappen)

Doof (reiziger is doof)

Blind (reiziger is blind)

SOHO (reiziger heeft een hulphond)

+ - Via punten actief

Status via punten van de rit.

Via punten actief op de betreffende rit

? - Status van de rit

Status van de rit aangegeven met groen, blauw en rood met de volgende icoonindicatie

Wachtend in agenda (rit dient nog toegewezen te worden aan wagen)

Onderweg naar ophaaladres (rit in uitvoering, chauffeur is op weg naar het ophaaladres)

Onderweg naar bestemmingsadres (rit is in uitvoering, chauffeur is op weg naar bestemmingsadres)

! - Wagenplanning van de rit

Status wagenplanning van de geselecteerde rit opdracht

Wagenplanning rit opdracht verwijderd, dient opnieuw gepland te worden

Rit opdracht aangemaakt, dient nog gepland te worden

Wagen gepland voor betreffende rit opdracht

# - Noteerrit 

Soort ritopdracht

Indien actief betreft de rit opdracht een noteerrit

R - Rolstoel aanwezig

Status van aanwezigheid rolstoel in rit opdracht

Reiziger welke gebruik maakt van een rolstoel aanwezig in de rit opdracht of combinatie

C - Ritsoort combinatie

Status van de rit, is de rit te combineren, al gecombineerd is of niet te combineren valt met de volgende icoonindicatie

Enkele rit (enkele rit waarbij combineren niet toegestaan is)

Enkele rit (enkele rit waarbij combineren van deze rit toegestaan is)

Route (combinatie van meerdere losse ritten of aangemaakte route in groepsvervoer)

Zitplaatsvervoer (rit van A naar B met beperkt aantal reizigers toe te voegen via Zitplaatsvervoer

A - Betalingssoort van de rit

Betalingssoort van de rit, ofwel op rekening of contact met de volgende iconenindicatie

Contant (rit dient contant afgerekend te worden in de Taxi)

Op rekening (de rit wordt afgerekend op rekening, de klant krijgt hiervoor nog een factuur)

P - Plansoort

De manier waarop de rit weg gepland wordt. Doormiddel van handmatige actie centralist of automatische centralist met de volgende icoonindicatie

Handmatig plannen (de rit dient handmatig toegewezen te worden aan de desbetreffende wagen/chauffeur)

Automatisch plannen (de rit wordt door de Taxis Pitane Automaat automatisch toegewezen aan de wagen/chauffeur conform instellengen in de ritopdracht/route)

Planning

Het wagennummer welke ingepland staat op de betreffende rit, tevens aan te duiden doormiddel van de knop "W" en het opgeven van het wagennummer

Chauf

De chauffeur welke ingepland staat op de betreffende rit, tevens aan te duiden door middel van de knop "C" en het opgegeven van de chauffeur

TAW

Tijdstip van aanrijden van de wagen

TAT

Tijdstip toewijzen aan de wagen

V - Vervoersvorm

De vervoersvorm welke aangegeven is bij aanmaken van de rit bv. P voor Particulier vervoer

F - Filter

De filtersoort welke aangegeven wordt in de rit aanvraag of welke mee ingeschoten wordt door de koppeling indien rit opdracht aangemaakt door opdrachtgever

W - Wagensoort

De wagensoort letter op basis van de invulling in Tabellen --> Wagensoorten en de aangegeven soort wagen in de rit aanvraag

L - Lopers

Aantal lopers voor de betreffende rit

R - Rolstoelers

Aantal rolstoelgebruikers voor de betreffende rit

Datum - Datum vervoer

Datum waarop vervoer gepland staat en uitgevoerd dient te worden

Tijd - Tijdstip vervoer

Tijdstip aanwezig bij ophaal locatie van de rit opdracht

Opmerking - Opmerking van de rit opdracht

Rit opmerking (verkort) welke te vullen is in de rit opdracht

Selectie

Agenda (reserveringen) - Wachtende ritten in uw planbord, deze ritten dienen nog toegewezen te worden aan een wagen voor uitvoering of geplaatst te worden op een ritstaat wanneer deze uitgevoerd zijn zonder datacommunicatie.

Onderweg naar ophaaladres - Indien de rit toegezonden is aan een wagen met datacommunicatie ziet u in deze selectie welke ritten er op dat moment uitgevoerd worden en door welke wagen deze uitgevoerd worden, klant is op dit moment nog niet ingestapt.

Onderweg naar bestemming - Indien de rit toegezonden is aan een wagen met datacommunicatie ziet u in deze selectie wleke ritten er o pdat moment uitgevoerd worden en door welke wagen deze uitgevoerd worden, in deze selectie is de klant ingestapt in het voertuig en is deze onderweg naar het bestemmingsadres.

Ritten in uitvoering - Deze selectie geeft een overzicht van alle ritten welke op dit moment uitgevoerd worden (onderweg naar ophaaladres / onderweg naar bestemming / wachtende ritten).

Historie opdrachten - Deze selectie geeft een overzicht van de gereden ritten.

LET OP, wanneer u gebruik maakt van selecties (met uitzondering van Agenda (reserveringen) heeft u niet de mogelijkheid selecties en/of filters te gebruiken.

Zoeken 

Zoeken op passagiersnaam - Zoeken in wachtende ritten waarbij selectie wordt gemaakt op naam reiziger

Zoeken ritten per wagen (planning) - Zoeken in wachtende ritten waarbij selectie wordt gemaakt op wagennummer (voorplanning)

Zoeken ritten per chauffeur (planning) - Zoeken in wachtende ritten waarbij selectie wordt gemaakt op naam chauffeur (voorplanning)

Zoeken op ritnummer

Zoeken op ophaaladres

Zoeken op bestemmingsstraat

Zoeken op extern nummer - Zoeken op intern ritnummer welke aangeleverd wordt door opdrachtgever (bv. Connexxion)

Zoeken op datum - Zoeken op datum van vervoer

Zoeken op routenummer

Zoeken op ritten debiteur

Zoeken op routes debiteur

Zoekpaneel beschikbaar - Zoekpaneel openen voor geavanceerd zoeken in wachtende ritten  

Periode

Selectie van periode waarin u de ritten wilt weergeven op uw planbord.

Vandaag

Selectie van ritten welke vandaag uitgevoerd moeten worden

Combineren

Met deze knop heeft u de mogelijkheid een combinatie  te starten op de door u geselecteerde rit (mits de rit voldoet aan combineren) en kunt u ritten opnemen in de combinatie. Wanneer u klaar bent met uw combinatie dient u de combinatie te deactiveren. Dit kunt u doen door op de knop Route deactiveren te klikken.

Acties

Met deze knop heeft u de mogelijkheid verschillende rit functies uit te voeren op de door u geselecteerde rit opdracht.

Filter

Met deze functie heeft u de mogelijkheid uw planbord te filteren op een x aantal vooraf ingestelde scherm filters of zelf aangemaakte schermfilters. Deze filters zijn uit te schakelen door op de knop Filters uitschakelen de klikken.

Soort vervoer

Filter uw planbord op vervoerssoort om enkel de door u gewenste vervoerssoort te zien op uw planbord.

Vast adres

Met deze functie heeft u de mogelijkheid een rit opdracht aan te maken met als ophaal adres het ingevoerde vaste adres op basis van de code welke u invoert. Deze codes zijn in te stellen bij uw vaste adressen.

Logboek

Met deze functie opent u het transactielogboek van de geselecteerde rit opdracht. Hier kunt u o.a. zien wie de rit heeft aangemaakt of gewijzigd heeft.

Afdrukken

Met afdrukken kunt u een afdruk maken van de gewenste rit opdrachten (bv. komende 24 of 48 uur).

Instellingen

Via instellingen heeft u de mogelijkheid verschillende kolommen te activeren in uw planbord en kunt u uw persoonlijke instellingen opslaan en/of wijzigen.

Datacom

Met deze knop heeft u de mogelijkheid verschillende datacom functies uit te voeren zoals het koppelen van iOS / Android toestellen aan IMEI en wagens of het versturen van een chatbericht.

Centralist

Via centralist heeft u de mogelijkheid enkele automatische functies in en uit te schakelen zoals de automatische wagenplanner of automatische centralist.

Reiziger toevoegen aan bestaande route

Deze functie is enkel te gebruiken bij het selecteren van een route / combinatie in het planbord. Op basis van de betalende instantie en vast adres is een extra reiziger toe te voegen aan de route / combinatie.

Verzenden SMS bericht

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid een SMS bericht te versturen aan een chauffeur. Selecteer de gewenste chauffeur, typ het SMS bericht en klik op Verzenden.

Chatbericht verzenden

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid een chatbericht te versturen aan een chauffeur. Selecteer de gewenste wagen waarop de chauffeur op dat moment zijn dienst heeft, typ het bericht en klik op Tekstbericht verzenden. Het is eventueel ook mogelijk dit bericht aan alle actieve wagens te versturen. Vink hiervoor de functie Bericht verzenden naar alle actieve wagens aan.

Telefoonlijst openen

Wanneer u deze functie gebruikt opent zich het telefoonboek van uw klantenbestand waarin alle vaste telefoon / GSM en adres gegevens zichtbaar zijn van uw klanten.

Reistraject bekijken

Wanneer u deze functie gebruikt krijgt u een overzicht van het reistraject vanuit ophaaladres (A) naar bestemmingsadres (B) op kaart.

Rit boeken vanuit vast adres

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid een vast adres te selecteren welke zijn vastgesteld via Tabellen --> Locaties / Straten / Adressen --> Vaste adressen. Selecteer het gewenste vaste adres, er opent zich vervolgens een rit aanvraag met als ophaal locatie het geselecteerde vaste adres.

Boekingen per debiteur

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid een reiziger te selecteren uit uw klantenbestand. Op basis van uw selectie krijgt u een overzicht van alle wachtende ritten van de geselecteerde reiziger en krijgt u een overzicht van de historie ritten van de geselecteerde reiziger.

In- /  uitschakelen automatische wagenplanner

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid de automatische wagenplanning in en/of uit te schakelen voor de geselecteerde rit.

Activering automatische toewijzing

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid de automatische centralist in te stellen voor de geselecteerde rit aanvraag. Op basis van de ingevoerde instellingen wordt de rit automatisch verstuurd door de automatische centralist. Tevens heeft u de mogelijkheid de automatische centralist direct te activeren voor de geselecteerde rit. De rit wordt binnen één minuut toegestuurd aan de wagen waarop deze gepland staat.

Rit koppelen aan ritstaat

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid de geselecteerde rit te koppelen aan een ritstaat. Op basis van de openstaande ritstaten van de voorgeplande chauffeur / wagen kunt u deze rit koppelen en verdwijnt deze uit uw planbord en komt deze als zijnde verwerkt op uw ritstaat verwerking.

Wagen assistent

Wanneer u deze functie gebruikt krijgt u op basis van de geselecteerde rit een voorkeur wagen welke u vervolgens kunt selecteren als voorplanning wagen voor geselecteerde rit.

Kwaliteitsmonitor

Wanneer u deze functie gebruikt opent zicht de kwaliteitsmonitor waar u op basis van de kwaliteitsinstellingen de huidige status kunt monitoren.

Verwijderen meerdere rit opdracht in planbord 

Wanneer u deze functie gebruikt heeft u de mogelijkheid meerdere ritten uit uw planbord te verwijderen op basis van de geselecteerde periode / ritten.